الوصف
برنامج حساب المكالمات Call accounting system
للاحتفاظ بسجل المكالمات الصادرة والواردة للسنترال باقل الاسعار فى اسكندرية ومصر
اهمية الاحتفاظ بسجل المكالمات الصادرة والواردة لشركتك ؟!!
تساعد فى تقديم تقارير كاملة بالمكالمات الصادرة والواردة للشركة تسهم فى الفصل بين المكالمات التى تفيد الشركة والأخرى التى تستهلك مال الشركة دون فائدة.
كيفية عمل برنامج (نظام) حساب المكالمات.
بعد اجراء المكالمة ووضع السماعة يقوم السنترال بارسال اشارة الى البرنامج فيقوم بتسجيل كافة بيانات المكالمة (تاريخ ووقت المكالمة والرقم الداخلى للموظف والإدارة التابع لها والرقم المتصل به ورقم الشركة الخارجى المستخدم).
ويقوم برنامج حساب المكالمات بتجهيز سجلات تشمل كافة البيانات السابقة فى صورة تقارير مفصلة لتقديمها عند طلبها.
خواص برنامج (نظام) حساب المكالمات :
إمكانية استخدام معلومات البرنامج لترشيد استخدام تليفونات الشركة.
حصر الاتصالات الواردة لنظام الكول سنتر (وإمكانية الاحتفاظ بها)
حصر الاتصالات الواردة لإدارات الشركة المختلفة وخاصة (خدمة العملاء وإداراة الدعم الفنى)
خفض تكاليف الفواتير(نتيجة ترشيد إجراء المكالمات بعد الاطلاع على التقارير)
تقييم ومعرفة عدد المكالمات التى يجريها مندوبين المبيعات والوقوف على كفائتهم البيعية
التقارير الشاملة التي يصدرها برنامج (نظام) حساب المكالمات
إجمالى المكالمات لكل إدارة على حدى
إجمالى المكالمات لكل خط خارجى
إجمالى المكالمات لكل خط داخلى
تقارير وتحليلات رسومية كاملة لكافة المكالمات (وفقا للبيانات المعدة مسبقآ)
إجمالى المكالمات وفقآ لشركة محمول معينة او محافظة او دولة معينة
التقارير التفصيلية التي يصدرها برنامج (نظام) حساب المكالمات
تقرير بمكالمات تليفون داخلى محدد.
تقرير بمكالمات خط خارجى محدد.
تقرير بالمكالمات الواردة والصادرة للشركة.
تقرير بالمكالمات الدولية فقط (شامل الوقت والتاريخ ومدتها والتليفون الداخلى الذى اجراها)
تقارير بمكالمات تم منحها تسعير معين. (مثل مكالمات المحمول والمكالمات الدولية)
تقارير بالمكالمات المحلية والهاتف المحمول (شامل كافة البيانات)
تقارير بالمكالمات (المختلفة) فى وقت زمنى محدد (يومي او شهرى)
تقارير بالمكالمات التى قضت مدة محددة (ساعة او ساعتين مثلا).
اتصل الان واحصل على افضل عروض اسعار برنامج حساب المكالمات وسنترالات باناسونيك فى مصر
شركة الساجدون لحلول التيار الخفيف
معاك من زمان