الوصف
مطلوب للتعيين فنيين صيانة سباكة و مواتير محافظات القاهرة و الدقهلية و الغربية لكبري الشركات التي تعمل في مجال المواتير (توكيل فاما)العمل 9 ساعات يوم اجازة اسبوعيا
المهام:
يقوم بتلقي طلبات العملاء من خدمة العملاءوتنفيذها طبقا لمستوي الخدمة المتفق عليه لضمان رضاء العملاء.
يقوم بالتواصل مع العميل لإرشاده لطريقة حل المشكلة في حالة القدرة علي حلها عن بعد لضمان رضاء العملاء .
القيام بالذهاب إلي العميل لاداء عملية الصيانة بدون أخطاء و تحصيل قيمتها لضمان تحقيق الهدف الربحي للشركة.
يقوم بإستلام قطع الغيارأوالمنتجات من المخازن أو من الوكلاء و تسجيلها لضمان إتمام الرقابة علي مخزون الشركةأوالرصيد عند الوكلاء.
يقوم بالاحتفاظ بقطع الغيار التالفة لتوريدها بالشركة في حالة أن المنتج داخل الضمان لضمان ربحيةالشركة.
القيام بإصدار تقرير لعدد عمليات الصيانة أو التركيبات للعملاء للمساعدة في تقييم الاداء.
يقوم بإصدار تقرير بأنواع الصيانات و قطع الغيار المستخدمة للمساعدة في تحديد إحتياجات الشركة.
القيام بأية مهام أخرى متعلقة كما تقضي الحاجة وبتكليف من المدير المباشر أومن الادارة العليا.
للتقديم يرجي الارسال واتس اب علي رقم 01050308265 او التوجه الي مقر الشركة من الاحد الي الخميس و اسال ع أ/باسم ماهر العنوان عمارات الفتح أ الدور العاشر خلف قسم ثان مدينة نصر الحي السادس